Waarin onderscheiden het format; de wijze van informatie presenteren en de samenstelling van interactiefuncties zich? 
Kan het gemakkelijk gebruikt worden naast of met bestaande informatieomgevingen? Bijvoorbeeld voor de organisaties van meer binding op basis van drempelloze participatie.

Internet
De website van een organisatie, bedrijf, product of project wordt steeds meer een innovatieve interactie omgeving met individuele transactiefuncties. Samen vormen deze een laagdrempelige multimediale informatie service of praktische webwinkel waarbij de informatie indien nuttig persoonlijk gepresenteerd wordt.
Deze ontwikkeling draagt bij aan het vergroten van het communicatie bereik, de verleiding van het
gebruik van de informatie of gemakkelijke koop van een product.

Organisaties zien dat de behoefte van publieke participatie en vormen van co-creatie de nieuwe uitdaging wordt om de binding met doelgroepen te verdienen. Niet meer alleen informatie push, maar ook pull.
Dat vraagt een nieuwe houding en organisatievormen en ook een andere communicatie aanpak.
Organisaties beginnen te ervaren dat de implementatie en het operationele beheer van deze 2 tegenovergestelde communicatiestromingen zeer verschillend van aard zijn. De experimenten met het toevoegen  van een forum, chat, Hyves, weblog of Twitter maken dat zichtbaar. Waarom voldoen deze functies niet en de community manager wel?

Intranet
Het bedrijfsintranet faciliteert de informatie- en werkprocessen van het individu in relatie met de uitvoering van zijn of haar werk.
In de basis wordt een instrumentele relatie tussen professionals gefaciliteerd en gestructureerd. Functies staan in dienst van de kennisontwikkeling en de borging van informatie en verbanden in
dit specifieke werkproces of project. De communicatie is in de meeste gevallen naar binnen gericht.

Bedrijven onderkennen inmiddels dat de functies en de onderliggende  informatie architectuur van het intranet niet toereikend en tegenovergesteld zijn aan bijvoorbeeld  gemakkelijk een online dialoog voeren of community ontwikkeling voor meer binding en participatie.  Om deze reden experimenteren bedrijven ook intern met het toevoegen van forum, chat, Linked-in of  weblog. Waarom voldoen deze functies onvoldoende en de community manager wel?

Elektronische leeromgevingen (ELO’s)
ELO’s faciliteren de leer- en werkprocessen van het individu in relatie met kennis en een peer group.
Een goede ELO maakt het mogelijk om cursussen, toetsen en projecten aan te bieden, digitale portfolio’s op te zetten en competentiegericht onderwijs te faciliteren.

In de basis wordt een instrumentele relatie tussen mensen gefaciliteerd en gestructureerd. Functies staan in dienst van de kennisontwikkeling en de borging van informatie en verbanden in dit specifieke proces. Professionals met ‘professionals in wording’. De communicatie is in de meeste gevallen naar binnen gericht en kan niet openbaar zijn.

De opleidingsinstelling die ambieert een open relatienetwerk van gemeenschappen van lerende mensen te faciliteren doet er goed aan om naast ELO’s ook een zelfstandig communicatiemedium aan te bieden waarbij de dynamische communicatie-, kennis- en relatieprocessen voorop staan. De flexibiliteit en de kwaliteit van de communicatie is daarin volledig in handen van de betrokkenen zelf. Er is geen andere doelstelling dan de gemeenschappelijke. Waarheidsvinding en waardebepaling wordt een toetsing binnen een sociaal netwerk. Gemeenschappen van lerende mensen die opereren in een nieuwe relatievorm.
Om deze reden experimenteren onderwijsinstellingen ook intern met het toevoegen van forum, chat, Face-Book of  weblog. Waarom voldoen deze functies onvoldoende en de community manager wel?

Weblog
Een weblog heeft een opiniërende functie. De nadruk ligt op het genereren van opinies en meningen
over onderwerpen. Door gebruik van een weblog ontstaat zelden een context waarbinnen samen met
de doelgroep een gemeenschappelijk doel kan worden ingevuld dat verder gaat dan meningsvorming
of informatie verstrekken.
 
De presentatiewijze van de content maakt dit zichtbaar. Deze is bijna altijd eenzijdig en onderhevig aan afzender, tijdstip en kwantitatieve informatie zoals aantallen, lezers of reacties.

In veel gevallen creëert een weblog onbedoeld verkeerde verwachtingen. Ze blijken niet de beoogde participatie of aantallen gebruikers op te leveren. Door de overstap naar meer lifestreams functies (bijvoorbeeld Twitter; een combinatie van weblog en instant messaging) of door de weblog aan te vullen met Widget of RSS feeds functies, zal de weblog groeien als informatie service of push medium maar inhoudelijk niet verder brengen dan een opiniërende functie.

In de praktijk blijkt dat het gebruik van een weblog door bedrijven de communicatie grenzen niet verlegt
en er niet meer binding ontstaat. De samenstelling van gebruiksfuncties en de borging van informatie blijven naar werkproces ingericht, er veranderd weinig aan de houding ten opzichte van de doelgroep (klanten of medewerkers).

Forum
Een forum heeft een kennisdelen functie. Wil deze kennis kwalitatief bruikbaar worden dan zijn de bevoegdheden van deelnemen en de identificatie van de deelnemer voorwaarden.

Indien het forum ook voor meningsvorming van grote doelgroepen toegepast wil worden dan neemt
de kwaliteit af en wordt het beheer van het gebruik intensief. Voor bezoekers is het moeilijk om te vinden of volgen wat er speelt. 

Door de moderatie achteraf dient er continue worden gewerkt aan het opschonen en weer in lijn brengen van het debat of de kennisuitwisseling. Het is niet drempelloos en als het dat wel is, is het te beperkt of kleinschalig.

Hyves, MySpace, Facebook, Linkedin, Flametree, Speedmeet, Twitter, clubsites, special intrest sites en anderen
Deze toepassingen hebben de functie van een social community ontwikkeling op basis van ID’s.

Voor bedrijven of instellingen wordt het lenen van deze relatienetwerken steeds gemakkelijk gemaakt. Echter er is geen optie voor zelfstandig beheer van de communicatie doelstellingen.  Deze zijn altijd afhankelijk
van de business case van het netwerk welke in de praktijk neerkomen op profielen marketing, recruiting of advertenties. De deelname of binding is afhankelijk van persoonlijke loyaliteit.

Rebeltoday’s webkrant format

Rebeltoday’s webkrant format heeft een functie voor onafhankelijke participatie en het creëren van meer binding met een in- of externe doelgroep.

De content wordt eenduidig binnen een associatieve context met autonome doelstelling gepresenteerd. Het format, met de structuur van een webkrant, stimuleert de ontwikkeling en beheersing van vraaggestuurde dialogen en legt de basis voor co-creatie met de doelgroep.

De operationele onafhankelijkheid van bedrijfsprocessen, -systemen of -intranet stimuleert het zelfstandig invullen van micro doelstellingen door alle relatiegroepen of doelstellingen van verschillende thema’s. De presentatiewijze van artikelen binnen de webkrant en de participatiefuncties zijn hierop ingericht. Het format draagt ertoe bij dat de nadruk op de relevantie van de inhoud, het communiceren zelf en de context waarbinnen dat gebeurt komt te liggen. De geïntegreerde webmail en moderatie vooraf waarborgen drempelloos en veilig deelnemen.

Met de toevoeging van een webkrant of webkrantnetwerk aan het internet of intranet en de organisatie begeleiding voor deze nieuwe aanpak worden de kansen voor een bedrijf effectief vergroot om een meer open relatienetwerk van gemeenschappen van samenwerkende mensen te worden.